市场营销方面有着超过30年的经验，她是品牌管理、营销策略、创意开发和媒体赞助合作方面的权威，并长期被视为行业内的领袖人物之一。厄尔一半的市场营销生涯都在两家世界级的广告公司效力。
曾在州立农业保险公司（State Farm Insurance）担任市场部副总裁十余年，为公司制定在美国和加拿大的销售与营销策略，包括品牌管理、全国性和地方性的媒体广告宣传、赞助商合作以及数字营销。此前，厄尔还曾出任全美互惠保险公司（Nationwide Insurance）高级副总裁，领导金融服务的品牌营销，同时负责带领广告创意人员、媒体和调研团队，开展直接面向消费者的营销活动。
塔特姆表示：“我们非常高兴厄尔这样在市场营销业界拥有非凡成就的资深人士加盟NBA。州立农业保险公司是NBA的合作伙伴，所以我与帕梅拉已有多年的良好合作。她加入之后，将有力地帮助我们在全球范围内拓展NBA的品牌。”
“能在NBA工作有种梦想成真的感觉。我热爱比赛中的激烈竞争，并钦佩全联盟的世界级的球队们与全球范围内充满热情的球迷。我期待与马克以及所有NBA同事共同努力，将联盟的市场营销推向更高的水平。”
在州立农业保险公司工作前，厄尔曾在位于西雅图的特拉比姆公司（Terabeam Corporation）、位于丹佛的美国西部电信公司以及位于菲尼克斯和里士满的马丁广告公司担任多个职位。1983年，她从位于里士满的施德尔-马图斯-科伏特公司（Siddall, Matus, & Coughter）开启了市场营销的职业生涯。
职业生涯中曾收获众多殊荣。2012年，她被《广告时代》杂志评选为广告业最具影响力的女性之一。2010年，厄尔获得纽约女性广告人组织（AWNY）颁发的“扭转乾坤奖” （Changing the Game Award）和史蒂夫-哈维基金会颁发的企业公民奖。2009年，她被《网络期刊》杂志评为商业界25位最具影响力的黑人女性之一。厄尔离开州立农业保险公司前，她还曾参与女子篮球名人堂董事会、广告理事会、勒布朗-詹姆斯家庭基金会以及生命基金会的工作。
厄尔在弗吉尼亚州立邦联大学获得大众传媒本科学位。她和她丈夫威廉（William）居住在美国俄亥俄州的哥伦布市，现在正准备搬往纽约市。
