随着互联网电商的发展,目前最为火热的O2O模式受到广泛关注,包括淋浴房行业在内的家居建材行业正积极寻找发挥O2O模式的最佳途径,致力于打开电商突破口。
面对现如今各个行业正进行得如火如荼的O2O模式,淋浴房企业也早已嗅到了其中的商机。但是淋浴房作为大宗耐用商品存在很多输运、售后等服务问题使得很多企业望而却步,不敢轻易的造次。然而,一个行业总有第一个敢吃螃蟹的人,比如中国淋浴房标杆企业——中山莱博顿淋浴房。
莱博顿淋浴房成立于2001年,由出道于“中国淋浴房黄埔军校”的加枫淋浴房、中国淋浴房鼻祖之称的段军会创建。段军会是湖南人,1994年怀揣600元南下中山打拼,在加枫淋浴房沉浮8年之后组建了自己的淋浴房工厂。从2001年到现在,莱博顿淋浴房已经从生产和销售简易淋浴房脱变成为中山的龙头企业,年销量高达5亿,其中出口占到60%,内销为40%,并且电商销售以每月20万的销量呈增长趋势。
是什么能让一个淋浴房品牌在国内立足的同时又能快速在国际市场占有领导地位,并持续在电商领域频频成功发力?段军会曾经给出了这样的答案:品质。莱博顿淋浴房十几年来不做别的,只做一件事,那就是专注,专注淋浴房品质。在这之前莱博顿甚至连品牌广告都没有投放,因为莱博顿人认为,一个好的产品、品质才是立足于整个行业的关键所在。功夫不负有心人,从今天的整个市场占有率来看,即便在品牌传播上莱博顿略逊色于别人,但由于品质过硬,依然在市场上占有领先地位。
除了在专注淋浴房品牌,近年来莱博顿淋浴房在营销上也有所创新。早在2011年电商行业刚刚兴起的时候莱博顿淋浴房就开始了探索之路。2011年就开始筹划电商项目,2012年正式开始在网上销售淋浴房,2013年3月天猫店正式上线,9月的时候京东店上线,2014年 1号店上线,目前电商月度销量达到了20多万,预计在未来他们的电商销量将占在整个销量的一半。目前,莱博顿也是淋浴房企业里最早开始布局电商的一家企业,也是唯一一家中高端品牌类做电商非标定制的企业。
其实对于传统的卫浴品牌,尤其是类似这样的定制类的淋浴房产品,线上销售有很大的难度,这也是大多数淋浴房企业,不愿意做网上销售的主要原因。但是莱博顿淋浴房为什么做得这么好呢,主要是他们的网上销售的淋浴房都是非标特供的,与线下的产品不一样。非标特供的大致流程为:首先线上拍完100元的测量券,付款后客服会把客户的联系方式和要求给到当地的经销商,当地的经销商会上门测量数据,制作效果图,算总价,客户确认后付余款,然后将数据给到厂商,厂商成产后发货给经销商,经销商上门安装。
“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,这是总理在2015年两会上做《政府工作报告》时提出的观点。不言而喻,这种“线上线下互动的新兴消费”正是当下卫浴及淋浴房行业热议的话题。毋庸置疑,莱博顿淋浴房已经成为淋浴房电商行业当之无愧的领先者。