从宏观层面来看,2015年宏观经济迈入新常态,市场消费疲软。与此同时,位于家居行业上游的房地产业,存在去库存的压力,供给侧存在着很多的不确定性。对于传统经销商而言,还有一个值得警惕的现象是'去中间化'。橱柜企业通过缩短品牌商、代理商等中间环节,增值服务来获得赢利。与此同时,个性化定制精装房发力从源头抢占市场。当个性化定制精装房变得普及,那么对于相对下游的经销商而言,无疑将会雪上加霜。
除了竞争加剧、利润下滑,以及'去中间化'和跨界抢食,还有两个被忽视的竞争对手:定制和家居电商。在传统经销商举步维艰之时,2015年定制家居却保持40%的左右的高增长。定制的崛起,将进一步压缩传统经销商的生存空间。此外,对于传统经销商而言,家居电商的崛起带来的除了冲击,还有到底要不要拥抱互联网的焦虑。
内因:同质化竞争 运营成本上升
首先,严重的同质化经营,使得不少经销商在面对竞争对手时,大多采取低价策略,将整个市场带入了'不促不销'的恶性循环,无形中把经销商的利润空间给摊薄。其次,随着商铺租金的水涨船高以及人工工资的快速上涨,经销商的运营成本越来越高。再次,从厂家的角度来说,虽然经销商目前依然是多数品牌最为倚重的终端渠道,然而消费人群和消费习惯的变化,却在倒逼厂商快速实施渠道扁平化。为了协调厂商与经销商之间的利益冲突,不少橱柜厂商采用多产品线策略,以拓展O2O、F2C等新兴渠道,这种表面上的'错峰出行',其实并不能完全避免经销商的利益受到冲击。此外,虽然经销商单纯依赖独占性资源坐享其成,只做简单配送、粗糙服务的时代即将过去。但是不少经销商,尤其是小经销商,依然既没有团队建设的意识,也没有互联网时代的营销思维,除了指望卖场的促销活动来带动人气和销量,面对困境不知道如何去契合上下游的需求,找到自己的核心价值,只能随波逐流。
随着橱柜行业竞争的加剧,经销商面对不断上升的运营成本,以及不断下滑的销量和利润,只有找准经销商难以经营的内外双重因素,从中反思自我,才能让传统橱柜经销商突出重围。