了解用户需求是市场营销的第一步
橱柜行业作为典型的传统行业,在互联网高速发展的过程中,自然也免不了受到冲击。如何借助互联网,实现产品和品牌差异化,打造品牌竞争力,实现变革突围,这无疑成为企业家们关注的问题。专家认为,从市场营销的角度看,可以考虑从两个方面来着手,一是了解用户需求,二是打造符合用户需求的产品。
通常在传统商业模式下,比较典型的流程是,企业生产好产品,再进入市场销售,如果销售不好,就会做清仓大甩卖,实在卖不出去就成了库存。而“了解用户需求”往往可以事半功倍,通过对用户需求的分析,设计出来的橱柜产品会更符合用户使用,市场前景也会更加宽广。
紧抓产品、服务、技术这三股力量
橱柜行业电商发展是趋势,但是越来越多的橱柜企业在这一趋势中迷茫。虽说“完善O2O模式”或者“寻找新的商业模式”是橱柜企业推动电商发展的出路,但是万变不离其宗,橱柜企业要借“互联网+”的风起飞,首先要有过硬的产品和服务。业内人士提出,互联网之风吹的时候,当然要借力,但并不意味着把互联网当成企业的救命稻草,更多的是要把自己的翅膀长硬。未来实体渠道和线上渠道将共存并生,互联网不可能完全取代实体店。因此,橱柜企业面对互联网+的大趋势,还是要从做好产品和服务开始。
此外,消费者或许在网上可以看到该商品,线下体验时,很可能因实体店展示面积有限、产品又并非热销品,很多东西无法一一展示。这种情况如何面对?虚拟技术、3D软件,这些云技术的身影,在橱柜行业出现甚少,但企业可以借鉴,互联网是高科技与新兴经济的产物,没有过硬的技术翅膀,互联网之风刮过后,或许就是很多橱柜企业摔下来之时。由此看来,橱柜企业若想借互联网之风飞得更高更远,还需凝聚产品、服务、技术这三股力量。