7月12日,由中国家用电器协会指导,中国家电网主办,GfK中国特约联合主办的“无域?有为?共生 2022中国家电创新零售峰会”在杭州举行,来自家电、零售、互联网以及信息咨询行业的各领域大咖汇聚一堂,交流共智,在本次峰会上,万和获得“2022中国家电创新零售优秀案例奖”。
中国家用电器协会副理事长徐东生在峰会上表示,伴随信息技术的发展,家电零售业态正在发生颠覆性变革,从线上线下的打通,到私域、社交、直播等新兴电商模式的激活,从传统家电企业触网,到新兴品类、新兴品牌反攻线下,从交易形成巨量数据,到大数据反哺制造全产业链,家电行业正在创新零售的激励下开拓出崭新的业态格局,而这些变革也为业已步入饱和期的家电市场带来新增长红利。
会上还发布了由中国家用电器协会指导,中国家电网和GfK中国联合编写的《欣零售·向未来 2022中国家电创新零售白皮书》, 白皮书总结了新零售变革中,“人心”、“货新”、“场欣”的“人货场三Xin”业务要求,倡导家电企业通过抓住人口结构变量、区域发展变量、线上线下的和而不同,探索差异化、细分化、多元化、精细化“人效”提升模式。倡导行业加速产品升级裂变,根据用户对健康、颜值、品质、功能的不同需求,既要打造集约型复合功能产品,又要有根据特殊人群特殊需求,做好打造单一功能极致体验产品的准备。另外,随着行业进入场景营销新时代,在渠道端,企业要将“卖产品”向“卖服务”延伸,为用户打造“一站式”便捷体验,让用户从“流”量变成“留”量,同时,企业要借助广泛的新媒体社交触点,打造品牌与用户的情感共鸣,创造品牌的持续增值。
万和作为行业创新变革的标杆性企业,对渠道营销模式的探索脚步从未停止,力推全渠道触达,多维度面向消费者。疫情常态化时代,直播带货兴起,万和布局线上直播带货,成功打造家电行业的全媒体矩阵,并成功孵化企业KOE,单场直播最高订单超过2500单。线上线下渠道的双重构建与密切协同,使万和拥有了领先行业的综合渠道优势。
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