在灯饰照明市场前景广阔、形势严峻的当下,经销商们为了生存、为了发展,天天喊转型,时时叫升级,但我们应该注意的是,有很多商家原本就没有“型”,往哪转?灯饰经销商转型升级到底转的是什么呢?
首先得有“型”,才能谈得上转型!什么是型?就是品牌的力量。
受宏观环境的影响,加之电商的冲击,不少经销商业务增长缓慢,乃至下滑。不景气的商家,开始寻找价格低廉的产品“自救”。时间一长,代理的品牌企业对这些“躁动”的经销商失去信任,支持力度削弱,最后分道扬镳。而低价产品大多缺少服务,质量堪忧,厂家实力岌岌可危。这样,好端端的品牌店沦为杂货铺,实在不值。厂商之间的合作就像婚姻,需要共同保温、经营才能风雨同舟。
照明市场的销售总量并没有减少,只是用户的采购通道多了,销量变得分散,使得部分能力较弱的经销商高处不胜寒,将责任推给上游企业。LED本身到了转型的关键期,需要不断地升级调整。转型的阵痛中,厂家不可能有一步到位的完美。如果经销商一味地将厂家的短板放大,忽略品牌优势和拓展渠道,就会被竞争对手甩得很远,多年积累的区域影响被对手“蚕食”,自酿苦果。造成这样的结局重要的原因之一,就是忽略了对分销商的选择、管理和服务,导致区域经销商渠道染上依赖症,从而迅速坍塌沦陷。
为什么许多新加盟的代理商,生意会做得好?是因为对品牌的忠诚,勤恳推广品牌的结果。有的经销商与厂家合作久了,只看到了厂家的短板,产生可怕的排斥、扭曲和抱怨心态。
有的经销商赚了小钱,小富即安的思想,让他们不再有当初创业时的激情,对市场的投入反而更加谨慎。同时,没有聘请专业人才打理生意的经验和大气,严重制约了业务的发展。在照明行业内,部分经销商多年前就尝试了公司化运作,有职业操盘团队和规范化的运营模式,实现了成功的转型,值得学习借鉴。
不论是哪个行业,竞争都是有的,灯饰照明行业也不例外。只是当前照明行业竞争进入白热化阶段,灯饰经销商们越是在不利的形势下,越要清晰认识自己的定位,充分利用发挥各方资源优势,优化服务系统,加深与品牌的精诚合作,不断在渠道、服务、体验上精耕细作。现在的大众消费水平提高了,人们注重的更多是体验,是服务,做好了用户体验,才能抓住用户的心,才会不断有新用户和回头客的到来。一个企业能立足于行业几十年,必然有独有的企业文化和品牌内涵,所以做好品牌就是经销商最好的转型。
灯师傅——灯饰后市场首席服务商,为全国灯饰用户提供上门安装、清洗、保养、维修及翻新服务。