面对行业竞争日趋激烈,受卖场冷清、厂家加压、电商打劫、运营成本抬高等压力影响,市场洗牌进一步加速,涂料经销商正面临前所未有的压力和挑战。在现实的冲击和考验下,面对区域生意发展过程中普遍遇到的难题,涂料经销商该如何面对趋势,稳定生意,打造核心竞争力,实现销量持续增长呢?
11月18日19时30分,中国经销商培训第一人梅明平做客中外涂料直播间,在线“零距离”给广大涂料经销商答疑解惑,为涂料经销商转型升级提供良策。在当晚的直播中,梅老师围绕“涂料经销商渠道发展新趋势”,为经销商发展出谋划策,分享经验。
直播开始,梅老师指出,在互联网时代,销售渠道更加的细分化碎片化,裂变出了许多新的渠道。这些新的渠道对于涂料经销商来讲,尤其是实体的涂料经销商,导致了销量的增长困难,甚至下降。新的渠道削弱了实体经销商原有的实体渠道,因此实体经销商要增加销量,最重要的就是开发新的渠道。
如何去开发这些新的渠道?梅老师给出了行动计划:及时了解新渠道、发动员工做微商、拥抱社区团购平台、组建快闪店团队,将不确定性转化为建设性,促进逆势发展,才能实现业绩增长。
1、及时了解新渠道
“新零售的发展会越来越快,现在很多的经销商跟不上时代,总是守着自己的一亩三分田,在实体渠道耕耘,你会发现增长会非常非常的困难。”梅老师指出。现在的零售通过许许多多碎片化的这些零售店,在不断的发展,在不断的进步。经销商要真正的拥抱未来,就必须要去认识渠道,渠道已经开始变化了。原来单一的渠道现在变成了系统的渠道,原来单一的渠道结构现在变成了系统的渠道结构,原来单一的从厂家到经销商。
现在是谁都可以与经销商来竞争。供零售商的产品原来仅仅是通过经销商来销售,现在厂家也可以供零售商,其他的第三方的平台也可以供零售商。零售商的选择变多了。原来只能在区域的授权经销商那里才有货,而现在网上到处都有,所以经销商现在渠道竞争已变得更加激烈。
在看看消费者,消费者原来他只能在自己的区域内,在自己的区域内的零售店去购买。而现只需要拿出手机,在手机的平台上就可以购买。那这个手机里面的店铺是谁开的呢?对我们的消费者来讲,他不是很在意,只要能够性价比比较好,产品正宗,价格是最合理的,送货速度是最快的,服务是最好的,他就会购买。所以现在实体经销商正面临着天网地网的竞争。
你会发现,原来100万的销售额可能就是一两个渠道给你带来的,但是现在在渠道碎片化的情况下,那么100万的销售额你可能需要有5个10个这样的渠道才能实现。所以我们要了解这个渠道,了解它的发展。
渠道的发展与我们的科技进步是相关的,尤其是互联网时代,移动技术让我们的商店从固定的商店变成了移动的商店,从线下的商店变成了线上的商店。那么经营商店的人,他的不再是仅仅是经销商或是零售商,全社会的人都可以卖。所以,针对这种情况下,经销商该如何自救呢?有没有新的渠道给经销商用呢?梅老师提出了以下行动计划。
2、发动员工做微商
我们先说一说微商渠道。微商渠道就是在手机上开的渠道。梅老师举了一个案例,从去年的开始,格力就实行了全员网店,总共有9万多个员工,每个员工都需要自己开一个网店,董明珠把每个员工都变成了一个网上商店,也就相当于一个超市。那么员工就可以利用它社会关系,把他的产品通过手机,通过这个链接,通过微信朋友圈把产品的链接交给发给自己的亲戚朋友或者同学,让员工24小时都可以卖货。
原来只有销售员、业务员、导购才能销售。现在有了新的微商渠道以后,生产工人、甚至我们做清洁的清洁工、甚至我们的司机、送货物流的司机,甚至我们的仓库管理员,财务人员、出纳人员,还有内勤,所有的员工都可以利用我们的微商渠道来进行销售,这是我们自己的渠道,而且渠道的忠诚度非常高。所以我们董总他要求我们的员工每个月在自己的手机上利用微商渠道,每个的任务是1万块钱,那么他9万个,那就相当于1个月就是99个亿,那一年那就是90 108个亿,那么108个亿都是在手机上产生的,而且是自己员工产生的。
那么微商我们员工为什么做?因为我们的员工做微商的话他有收入,所以通过微信通过微商这个渠道,而我们的员工额外增加收入,何乐而不为?所以我们董总率先让各地的9万名员工做微商的同时,让这些员工额外增加了收入,同时公司也额外开发了一条新的渠道,实现了三赢。现在很多经销商朋友利用微商这样一个渠道,实现了快速的销售的增量。
3、拥抱社区团购平台
接下来,看一看“社区团购成为销售主力军”。梅老师表示,目前社区团购,更多的还是集中在消费品日用品方面,但相信未来也会继续的扩展到建材这个行业。 社区团购成为销售的主力军,它是怎么定义的?首先它的定义是社区的居民,是社区内居民团体的一种购物的销售行为。它是通过社区的商铺为社区的居民提供的团购形式的优惠活动,是以整个社区为单位一个优惠活动。这里面一个关键的问题,是要有个社区的团长,由社区的团长组织的团购活动。团长他主要负责主要是平台向供应商采购,在社交平台上发出拼团的邀请,社区的居民通过链接来进行购买,平台向团长发货,团长就在社交的平台就通知居民提取货,这次团购就结束了。
假设小区微信群里面有200户,都是新的业主,陆陆续续要装修,也需要一些涂料产品。那么有一个平台,这叫社区团购的平台,团购的平台有很多涂料产品供团长选择。团长根据小区的现实情况就选择了一款涂料,从这个当中选择了一款涂料,选择了一款涂料以后,就把这个链接发到微信群,小区的业主看了挺好,这个涂料正好是我需要的,又有很优惠,那么直接就在这个链接上购买了。
那平台它主要负责采购产品,也负责市场推广,因为他要把这个平台推广出去。另外一个方面,平台也负责物流的配送,就是团长购货以后,要把产品送到团长的家。另外还要处理退货换货等等。提供一些售后的服务,甚至包括我们涂料,在施工过程当中,工人师傅的服务,一些技术的服务等等。团购平台正如雨后春笋般地向各个行业不断渗透,快速发展,所以大家一定要关注社区团购的平台。
4、组建快闪店团队
随后,梅老师分享了“快闪店主动出击成为行商”的方法。现阶段,消费者变成了老大,他不想到实体店去购买了,他需要你把货送到家,送到他的公司,送到他的手边。
消费者他权利变大了,他需要你把货送到家,所以现在我们的零售商开了一个店铺以后,你发现没人来了。有一句话叫山不过来,你就过去。消费者不过来了,你就要过去了。所以我们涂料经销商,一定要记住,无论是零售还是批发,现在一定要从坐商到行商,要在网上开一个店铺。刚才讲了如何在网上开店铺,接下来我们还要讲移动门店。什么叫移动门店?就是叫快闪店,快闪店是一个实体店,也是个移动门店,所以叫山不过来我就过去,既然我这个店铺开在这里,你不过来,我就把店铺开在了你的家,开在你的家门口,开在你的眼皮底下。所以未来这样一个快闪店的这样一个销售模式,零售模式会发展得非常快。
梅老师介绍到,快闪店是指在商业发达区域或者社区设置的临时性的流动铺位,被冠以零售新业态的称号,也称为大篷车的促销。快闪店有什么优势?它是应对电商的一种有效的方式。电商他看不见,摸不着,它只是一个图片,所以相对于就在消费者的楼下开的这样一个实体店,他摸得着、闻得着、看得见,在未来快闪店是一种涂料销售发展的一个最主要的方式。
经销商朋友需要快速的发展,一点要好好的研究并适时的发展快闪店。这种零售的方式是一种从坐商到行商的方式,它像野草一样的生长,涵盖了汽车、家电、建材、家具等行业都在使用快闪店。未来移动门店将成为销售的主要方式,所以广大经销商要建立一个高效的移动门店的销售小组,通过移动门店来迅速的增加销量 。
直播结尾,梅老师总结到,面对目前复杂的经济环境,经销商朋友要了解有哪些新的渠道,去拥抱新的渠道,开拓新的渠道,销量才能大增。所以实体经销商朋友不要坐在家里,成天想着增加销量,要走出去通过不断的开发更多新的销售渠道,销量才能快速的增长。
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