辛苦完成内容创作,发布后却收效甚微的你可能会问:我的内容有什么问题吗?我的受众到底在哪?
嘿,难道你没看过《荒野厨房》,哦sorry是《荒野求生》,吗?贝爷每次设陷阱,都会追踪痕迹,在猎物习惯出没的地方“守株待兔”。
对于想要抓住受众的你来说, “守株待兔”也不失为一种好方法。心理学家认为,记忆的贮存方式主要有3种:感觉记忆、短期记忆、长期记忆。感觉记忆就是指受到视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等感觉器官的影响。还有研究称,嗅觉的记忆是长期记忆之首。看吧,神奇的大脑正在大声叫醒营销人:“守住感官!这才是抓住受众的关键!”
感官真有这么重要?
当然。简单来说,每个人接收信息的方式各有不同,有的对声音比较敏感,有的对视觉的刺激印象深刻,更有甚者凭手感来记忆一切。这种身心相互影响的情况揭示,只要改变其中一个,另一个就可能发生改变,这就是NLP的理论基础。
啥是NLP?
NLP就是神经语言程序学。N (Neuro) 指的是神经系统,包括大脑和思维过程。L (Linguistic) 是指语言,更准确点说,是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P (Programming) 是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。
那怎么在抓住受众感官的过程中利用NLP呢?
重点来了。NLP虽然强调人会通过“五感”(视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉)来体验世界,但其实人们印象深刻的只有局部感官记忆,例如脑中跳出画面(视觉)、立刻想起声音(听觉)等,NLP将此特质成为“优位感觉”。
而我们传播内容的主要目的,就是通过“优位感觉”刺激受众感官,进而在受众的记忆里占据一席之地。
优位感觉可分为以下3种,这些感觉会影响受众在接收信息时的一些特征与习性,而我们也可针对这些特点改变自己的内容形式:
第一种、视觉优位者:听别人说话时,往往只能听得进一半,容易局限在自己看得见的事物里。与这一类人沟通,重点要放在让对方有“想象的空间”,注意对方描绘的想象,或利用图像让对方“一看就懂”。
这类人通常表现出来的特点是:
说话速度、节奏很快
话题经常跳换,但不太有逻辑性
不容易记住口头上的指示
容易被鲜艳的图片、影响吸引
呼吸较短促、走路速度快
说话时动作幅度很大
视线经常往上方40度附近移动
第二种、听觉优位者:以自己听到的内容为优先考量,会保持较理性、严谨的逻辑处理信息。与这一类人沟通时,最好能提出客观的数据资料,按部就班地说明会更具说服力。
这类人通常表现出来的特点是:
说话速度、节奏中等
重视语言、文字的逻辑性
习惯通过听与复述来学习
喜欢听音乐、讲电话
提案时总是不喜欢呈交详细的书面资料,喜欢口头报告
呼吸频率平缓,走路速度中等
视线经常朝左右水平移动
第三种、身体感觉优位者:常以身体触碰到的事物为优先(NLP将嗅觉和味觉也归类于身体感觉的一部分)。与这一类人沟通,最好放慢说话的节奏、让对方感到舒适,若有具体的物品让对方现场试用,也是很有效的方式。
这类人通常表现出来的特点是:
说话速度最慢,声调低沉稳重
认为过程比结果重要
擅长或喜欢做手工艺品
走路速度很慢,在意气氛舒服
经常做深呼吸
视线容易往下移动
当然,如果你无法直接接触目标受众,无法探知他们接收信息的习惯,那就不如将辛苦创作的内容来个“一鱼三吃”,为视觉、听觉、身体感官优位者打造丰富的内容形式。
所以,从今天开始,你要完成两个工作:1、多样化发展内容形式;2、多元化开辟推广频道。
拿这篇文章举例:
我们可以提炼其中的要点做成PPT,线上+线下共享;
对已有的PPT演讲进行复述,并将其转化为秒拍视频;
从视频中提取出音频,将其发到播客网站;
将列举型信息转化为信息图;
将信息图发布到微博上。
内容营销的理念基础就是将内容看做你的品牌资产,而非一次性的广告素材。每一次在新平台上对内容的重复利用,都可以有效优化你的品牌官网/关键词,并降低内容生产成本。